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HI, ICH BIN TANJA

Weißt Du was Deine Kunden wirklich wollen? 

Frag sie doch! Hier ist mein Fragenkatalog für

erfolgreiche Kunden-Interviews

Erst Kunden verstehen, dann gestalten:

Ich bringe als UX Designer und Trainer die Kundenperspektive in Deine Produktentwicklung. Ich zeige Dir, wie man Kunden-Interviews führt, ich designe Prototypen und führe Usability-Tests durch. Für bessere digitale Produkte, Websites und Apps

ONLINE PRODUKTSPRINTS, in 5 Tagen ein Produkt weiterentwickeln und wirklich vorankommen.

Mehr Kundenfokus durch klare schritte

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Research und Analyse

  • Kontextuelle Interviews 
  • Persona-Entwicklung
  • Nutzergruppenprofile
  • quantitative Datenanalyse

Strategie und Konzept

  • User Needs und User Requirement
  • Ideenentwicklung 
  • Informations-Architekturen
  • Sales Funnels, Landingpages
  • Wireframes und PageFlows

Prototypen und Design

  • Klickbare Prototypen mit Figma oder Axure
  • Markenpositionierung & Branding
  • Pattern-Libraries
  • Optimierung Customer Journeys

Usability-Tests und Evaluierung

  • Test-Design
  • moderierte Usability-Tests
  • Live- und On-Site Usability Tests
  • A/B-Testing
  • Auswertung und Analyse

Beratung & Reviews

  • UX Design Beratung
  • Product Review
  • Kostenlose Erstberatung

Workshops und Trainings

  • Lean UX in agiler Entwicklung
  • UX Design Wissen Basics
  • Design Thinking zur Entwicklung digitaler Produkte

About Me

10 Jahre Erfahrung in unterschiedlichen Rollen: Design, Management und zurück: Als Art Director, Team Lead UX in großen Institutionen und Agenturen: Ich kenne beide Seiten und Sichtweisen. Ich arbeite agil und kombiniere Methoden aus dem Design Thinking und User Centered Design, biete maßgeschneiderte „Best Practises“. Ich arbeite pragmatisch und lösungsorientiert – klare Kommunikation und Transparenz ist mir wichtig. 

-Empathie ist mein Schlüssel fürs Zusammenarbeiten, um Kundenbedürfnisse besser zu verstehen und bessere Produkte zu gestalten.

-Als Trainer für Usability und User Experience vermittle ich kompakt Wissen über menschzentrierte Gestaltung und helfe bei der Implementierung in Unternehmen.

-Durch meine Methodenmix aus „Beobachten, Denken, Machen“ kann ich meinen Kunden helfen, bessere digitale Angebote und Produkte, Websites und Apps zu erstellen.

 

Blog

Wunschkunden-Persona erstellen

Warum Du Dein Angebot nicht an jeden richten solltest und wie Du Dir eine passende Persona erstellst, um Dein Angebot erfolgreicher zu machen. + Persona Template.

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